“如果我们只是屏住呼吸，那就算把脸憋紫了，也无法改变世界。”一位微软前高管如此总结纳德拉的一系列举动，“当今的世界并没有沿着我们的预期发展，它出乎我们的意料之外。这恰恰凸显出萨提亚接受现实的勇气。”

接受现实同样也是微软的一个巨大变化，有人甚至嘲笑微软在自己内部营造了“现实扭曲场”。有这样一个比喻可以折射鲍尔默甚至盖茨领导下的微软的工作氛围：

——他们说：“咱们从I-90公路一路开车到夏威夷！我们饮酒作乐，美食为伴。肯定爽极了！”

——但你会告诉他，“等等，I-90公路到不了夏威夷。”

——他们回答道：“肯定能！肯定很爽！走吧！”

“这听起来似乎挺好，但却十分虚幻，脱离现实。”此人说。

转向开放文化

对微软而言，成功的关键在于重新吸引开发者为Windows编写软件，让Windows再次成为新的良性循环的核心。但从此处到彼处的道路却异常艰难，线索难寻。如今，Windows本身已经四分五裂：开发者为一种Windows设备编写的软件，甚至未必能兼容另一种Windows设备。考虑到Android和iOS两大系统的主导地位，如果微软开发新的杀手级应用，几乎不可避免地要为这两个平台设计相应的版本。如此，便势必增强竞争对手的生态系统实力。