其实当我们每天看到用户数越来越多，由于提供特别好的服务，那时给客户的互动都是人肉式的服务。让人会觉得还有这么好的网站，我发布商业信息，原来真的会有买家和卖家找我，就非常开心。我觉得那时真的是很快乐。不管是多艰难，信心不应该被轻易的被放弃。1999年快断粮了，我们说哪怕阿里巴巴真的搞不下去了，我们这一会儿人哪怕开个馄饨店一定是用户体验更好的店。

宋立新：彭蕾谈到了三个点，谁能抓住未来移动的生活，首先是做实事的公司，每天给这些人带来分享和改变，这样的公司是能做成的。

第二是做好事的公司，方向是符合共赢的原则，担当自己的因果选择。

第三是做新事的公司，今天和昨天都有一点点不同。这样三个事，实事、好事、新事，这样的公司可能会发现未来的机会。我觉得传统产业本身也是被互联网在美国上市创新高，请问最后一个问题，罗大佑有一首歌叫《告别年代》，这里面谈到了生活的质感。我想问，会不会互联网发展这么快，我们生活的质感会越来越低。

彭蕾：生活的质感低不低其实要问选择权是否在你的手上，如果你今天被剥夺了选择的自由，我觉得是非常悲哀的一件事情。但刚才讲说吃满汉全席，只要有钱，找到那个店就可以吃。但今天想吃柴火烧的农家菜也可以找到。我想说你丧失了什么，拥有了什么，而是要问选择的自由是否在你的手上。今天大家都在过这样的生活，还有很多人放弃这样的

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