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酒店团购:一个正在被哄抢的大蛋糕
时间: 2013/10/29 0:27:59  点击: 4118

随着呼叫中心成本的不断升高和互联网尤其是移动互联网的普及,在线销售将成为OTA网站的核心运营。目前艺龙、芒果网、携程的在线比例都在50%左右。预计在Q4季度,网络预订、电话预定和无线App预定会各自占到酒店预定模式的三分之一,作为基础建设最好以及最为典型的O2O模式,OTA在无线端的发展速度明显还没有达到顶峰,相比58同城、大众点评等手机与电脑访问终端流量的比例,OTA无线应用还有较大的发展空间。同时无论是艺龙、携程等传统OTA,还是美团、糯米、点评团等新晋网站,都将会在无线端投入更多的精力。

预测二:酒店团购模式继续推进

团购现在已经基本上成为OTA网站的标配,下一步国内传统的OTA网站会通过例如Last-Minute、酒店杀价、酒店越狱等团购2.0模式来吸引关注。同时对于独立团购网站而言,自有的线下商务团队比例也会不断增加,拓展渠道会深入到一些旅馆、日租等相对更加经济实惠的形式,甚至推出自有的酒店评分系统,最终和OTA网站形成良好的互补;

预测三:旅游产品组合打包,P2P模式萌芽

团购、Last-Minute、模糊定价等模式虽然能够在一定程度上解决酒店原本的价格体系保护问题,但毕竟还是会降低OTA网站的收入。所以预计OTA网站后续将会提出例如一站式旅游的服务,不仅提供酒店预定,同时可对消费者的票券、租车、购物、餐饮等服务进行打包,进而产生新的附加值。我们甚至可以大胆猜想携程与易到用车这样公司的更深入的,甚至资本层面的合作,将自助游与线下的租车行业互动的结合。

预测四:OTA细分市场成为创业公司的蓝海

团购和Last-Minute等新兴方式的拓展和无线互联网的发展将使得酒店的细分市场有着非常好的发展前景,之后甚至会以PriceLine为模型推出“我开价”、“越狱”、“惠选”、“酒店杀价”等新兴模式,今夜酒店特价也将不会继续一枝独秀。而在更加细分的领域,高端度假酒店、邮轮行也都会成为OTA行业创业公司的宠儿;

再回到文章开头,当有一天你将酒店团购作为一种无意识的习惯之后就会发现,原来在不知不觉之中,酒店团购甚至整个OTA运营模式都已经有了翻天覆地的变化。酒店是目前线下体系最完善的团购品类,在线营销和CRM可以完成完美的对接,不需要对用户的预定习惯进行过多的市场培育。而现阶段一些团购网站正在大力拓展的餐饮预定方式,实际上可以更多地以酒店团购为参考,但能否形成最终类似于酒店团购的模式,还需要看国人的餐饮使用习惯,整体来说,任重道远。

 
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