腾讯科技 王可心 1月20日报道

在服装行业，O2O不再只是概念。2012年双11当日，女装品牌歌莉娅发现移动端流量占比达到20%。这一数字触动了整个集团，内部发出这样的声音——未来一定是移动互联网时代。

当O2O提升至公司层面后，内部开始进行探索。2013年下半年，歌莉娅启动了与微信微购物的合作。近期，歌莉娅也正在与微淘平台对接。

歌莉娅是看到服装O2O大潮的一员。走在更前面的是绫致集团。绫致在全国66个门店试点微购物，3个月带来了1000万元销量。据悉，GXG、欧时力等多家服装品牌将在今年第一季度集体上线O2O项目。

O2O不仅是线上线下导流、线上购物线下取货那样简单。要实现用户随时随地购物，需要的是一整套底层的变革：组织架构调整、全公司的ERP系统、线上线下货品打通、一整套物流体系。

变革前夜

在O2O前夜，不少服装公司已经开始组织结构、后台系统调整。

组织架构上，美特斯邦威成立了专门的O2O项目组，整个集团在推进O2O。GXG公司也专门成立了O2O部门，与线下协作来推进O2O战略。

但不是成立O2O部门这样简单。要实现O2O，背后涉及到更加庞杂的组织架构、IT系统调整。

首先，组织架构调整。当前，大部分服装公司的电商与线下门店是两个独立的部门，分别完成销售工作，这种组织结构是基于PC端电商与线下店铺的差异。但随着智能手机的出现，PC端电商与线下店有了无缝连接的渠道——手机。