






| 零售O2O案例:看梅西百货如何应对电商冲击 |
| 时间: 2014/7/29 20:18:19 点击: 4397 |
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过去三年,梅西百货市值和销售规模一直在连续增长。借助于本地化策略,曾经仅专注于美国东西海岸的梅西百货,将门店开遍全国。截至今年,梅西百货的实体店数目已达800多家。 相对于中国百货业,梅西最显著的特点在于高比例自有/独家品牌,以及全渠道零售。如果传统百货商想在将来继续运作下去,那么他mei们必须拥抱全渠道零售的到来。 用伦德格伦的话说就是:“无论顾客使用什么样的购物渠道,梅西都想要进入”。 品牌概况: 梅西百货(Macy's)是美国的著名连锁百货公司,也是纽约市最老牌的高档百货公司,隶属于美国联合百货公司旗下。梅西百货历经成长(1858-1991)、破产(1992)、合并(1993-1994)、再成长(1995-2007)、转型发展(2008年至今)等发展阶段,目前以梅西百货和布鲁明岱尔(Bloomingdale"s)双品牌运营。 截至2012年底,门店总数841家,覆盖美国45个州和阿联酋(2家),其中Macy"s793家、Bloomingdale"s48家(含12家outlets),自有门店462家、租赁门店269家、土地租赁门店(物业自有)110家,门店总面积1.51亿平方英尺(合约1400万平米),单店平均面积1.66万平米。 过去三年,梅西百货市值和销售规模一直在连续增长。2012年(2013财年)实现营业收入276.86亿美元(合约1700亿RMB),坪效约1.2万元RMB;净利润13.35亿美元(合约83亿RMB),利润增速居同业第二,仅略低于西蒙地产。 梅西百货的董事长、总裁兼CEO泰瑞·伦德格伦(Terry Lundgren)将这些归功于M.O.M发展战略——即MYMACY'S(我的梅西百货)、OMNI CHANNEL(全渠道零售)、MAGIC SELLING(魔术营销),分
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