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衡量网络营销效果的三种方法
时间: 2013/10/23 10:54:52  点击: 3776

第三种方法相对于第二种方法看起来更为科学一些,Google Analytics的Page Value的设置也是类似于这种方法。但这种方法并不能说是现实的完全真实的反馈,它还是存在一定的问题。由于此方法基于所有的行为都对最终的转化有直接的贡献作用的假设而设立,但转化必然是一个过程,在转化过程的不同阶段用户的不同行为之间其实有相互的关系(正面的促进或者负面的干扰),而这个方法并未把这些情况涵盖在内。

有意思的是,对于这个方法,你会发现——由于网站内部的转化也是一步一步发生的,不同过程对最终转化的价值并不一定一样,因此似乎也完全适用于Attribution Modeling的方式,采用不同的modeling(如线性、递减或是中间高两边低)方式,对用户不同行为的赋权值也就不一样,你完全也可以采用Attribution Modeling模型的思想根据实际情况去为不同的Engagement指标赋权,这样可以更接近于你期望的业务实际。不过操作难度看起来相当不乐观。

尽管三种方法都并非100%对用户的Engagement真实程度再现(可是完全再现真实只是理想状态),但对于我们期望的定量化的Engagement却是很有帮助的。对于一次营销campaign,利用这些方法能够告诉我们从过程的角度看,是否它沿着我们预期的路线在前进。

(原载于《天下网商·经理人》七月刊)

 
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