在美国，越来越多的无线用户正开始采用速度更快的4G LTE网络，而这些用户中用智能手机流播放高清视频的人也正在日益增加。对运营商来说，这是一把祝福与诅咒兼具的“双刃剑”。

长期以来，Verizon无线一直都以其拥有美国最健康的移动通信网络而著称，但由于在线视频流量大增的缘故，现今年这家公司不得不投入了大量资金来升级自身网络。

Verizon无线在第二季度中表示，该公司将在2013年中额外投入大约5亿美元的资金来升级其无线网络。最近，Verizon无线已开始在大约50个城市中推出更多的无线频段以提高速度，预计这项工作将在明年上半年完成。

与Verizon无线一直以来的网络稳定性形成对比的是，AT&T经常都会收到有关通话质量的客户投诉。但在今天，Verizon无线遭到了视频流量暴增的“突袭”，促使该公司高管不得不承认，在纽约、芝加哥和旧金山等主要城市中，其无线网络的性能有所下降。

在今年10月份，Verizon无线首席财务官弗兰·桑莫（Fran Shammo）表示，该公司的无线网络在上述城市出现了一些速度问题。而在上周召开的分析师大会上，Verizon无线母公司Verizon通信的首席执行官洛威尔·麦克亚当（Lowell McAdam）也表示：“坦白的说，在有些热点上，我们网络的表现未能达到期望水平。”

过去几年时间里，AT&T和Verizon无线都已经对自己的服务计划进行了修改，取消了无限制的数据计划，转而采用包流量的计划，也就是用户使用的数据越多，需要支付的费用也就越高。现在，运营商正试图让消费者使用更多的数据，从而推动自身营收增长。

随着移动视频人气度的上升，用户的数据使用量正在不断增长，这无疑满足了运营商赚取更多收入的愿望；但与此同时，这意味着运营商必须升级网络以满足用户对速度的需求。