在多地发生叫停风波后，人人快递进一步加强对自由快递人进行信用等级管理，对其个人诚信做出多维评价，增强自由快递人违规成本。

“争议”中前行 加速跑马圈地

尽管当前争议不断，人人快递依然在快速前行。截至今年7月底，人人快递宣称全国平台上会员达1200万规模，自由快递员为700万人，每日产生订单几万单，覆盖130个城市。

谢勤日前在成都一场会议中透露，人人快递整合信息主要包括三方面，第一自由快递人帮用户随程捎带指定物品，第二自由快递人帮代购东西，第三是自由快递人帮代办某件事。

人人快递做了些传统快递公司无法做到的事，如开通鲜花配送，鲜花需快速到达，人人快递能有这种快捷性。现在人人快递也做蛋糕代购，还有下午茶代购，及排队的美食代购。

“我做人人快递最初也是失败过，我做了四年才做出这样的产品。”谢勤在物流行业有很多年的经历，一直在探索新的配送模式，他认为人人快递是一种新的模式转换。

即人人快递借助庞大自由快递人群体，让消费者委托自由快递人来帮他们代购某件东西。人人快递要做的是承诺全程可视化，且可追踪自由快递人的行程，以保障快递人安全。平台又通过冻结自由快递人银行卡等同商品的资金保障货品安全，只有收到货后才会解冻。

谢勤认为，人人快递这种众包服务还能体现出社会价值。他对腾讯科技说，在成都高新区一个白领上班时爸爸突然心脏病发作，他就发了一个买药需求行为，后来有个自由快递人就去帮他买药，还烧了开水让爸爸吃掉，这个人回家后很感动，与自由快递人成好朋友。