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社区应用创业突遇寒风 叮咚小区折戟北京市场
时间: 2014/10/17 16:36:17  点击: 2824
小区的初衷有些背离。叮咚小区一开始希望有一条区别于同类社区App的路径:以“社交”进入社区,而不是多数创业团队选择的“服务”。不论是从拉新手段还是产品思路去看,叮咚小区之前的逻辑是通过维系一个基于社区地理位置的UGC社区,依靠用户间互动去解决彼此的各类生活需求。

在小部分的社区里,叮咚小区也初步走通了这个模式,譬如在北京五道口、上地、回龙观几个IT从业人员较多的社区里,叮咚拥有还不错的用户数据,好一些的小区可以达到几千人。但在真实生活场景内,用户的真实生活需求,譬如家政、拼车、家教等都难以仅通过社交来解决。

但这不符合用户的现实场景。一个用户在知乎上抱怨叮咚小区的使用场景:进入App之后,叮咚让我去邀请邻居加入。“我要能认识那些邻居,我还安装叮咚小区干吗?”

服务为王

同样做社区应用的邻里中国网总裁何家正认为,现在的社区应用做的都不好,一个很客观的原因是,社区的本地化服务和其他互联网服务很不相同。

这意味着过往通过大量烧钱带来用户,带来规模的经验在社区应用上失灵。“现有的互联网服务经验一部分可以应用在做社区应用上,更多的模式无法在社区应用上复用。”

何家正认为,中国社区本身的条件,比如基础设施等与欧美国家的社区发展程度不同。欧美的社区已经比较完备,但中国社区的比较落后,这类似于2005年中外互联网基础设施之间的差异。中国社区的业主和物业多数都有矛盾,做社区应用,大量的时间很可能都浪费在处理与物业等组织的关系上。

在信息化上,大量的商家没有真正互联网化,即使被大众点评、美团等网站收录,但是“大众点
 
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