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深度解析淘宝新首页的优势和缺陷
时间: 2013/10/12 10:56:27  点击: 3372
会这样呢? 道理很简单,当买家浏览到首页的二屏后,在第一时间看不到他们想要商品,他们就会马上离开,因为除了新首页除了在左侧类目、中间搜索框、图片广告和尾屏的直通车热卖单品,点击后能直接能找到商品外,其他65%的位置都是活动专题和爱淘或淘女郎论这样的内容。而淘宝旧版的首页只要买家浏览到二屏就能很方便的找到他们喜欢的商品,因此,可以预判新首页的跳失率会高于旧首页,因为买家进入新版首页的二屏以后很难在第一时间浏览到他们喜欢的宝贝。

缺陷2、数据可以证明三次点击让淘宝的收益减少

原来旧版内容几乎都是宝贝的文字和图片连接,访客可以通过一次点击,就可以浏览到很多宝贝(如图2所示)。

淘宝旧版内容展示样式

而新版的文字和图片连接,访客的首次点击看到的不是宝贝,出现的不是活动专题页面,就是爱淘或淘女郎页面(如图3所示)。

淘宝新页面展示的活动专题页面、爱淘或淘女郎页面

访客要通过3-4次点击才能浏览到他们想要浏览的商品,马海祥曾在博客上发布过一个购物网站点击的通用法则是:每增加一次点击就会有70%的访客离开,假设有1000人进入了新版首页二屏,当他们第一次点击后就有700人离开,当剩下这300人再点一次就有210人离开,当剩下的90人进行第三次点击时,就只有可怜27人还在继续浏览。

通过这种方法,我们也可以算出旧版的房客流失概况,假设同样1000人进入了旧版首页二屏,访客通过一次点击后还有300人再继续浏览(因为旧版可以通过一次点击就可以浏览到宝贝)。当旧版300人和新版27人进比较时,我想连幼儿小孩都知道哪个网页的版面更符合用户浏览的习惯。

我们再用点击转化率计算一下,就可以更清楚地看到哪个版面给淘宝带来的收益更大。在上面的继续浏览访客的人数不变的情况下(新版27个访客,旧版300个访客),假设从二屏以后的转化率是1.5%\客单价是50元,那么这个位置的成交金额应该分别是:

新版成交金额20.25元=(27*1.5%)*50

淘宝收益(从卖家交易额中提取的佣金)1.215元=20.25元(成交金额)*6%(注:此收益只是通过点击二屏以后的页面带来的收益)

旧版成交金额225元=(300*1.5%)*50

淘宝收益(从卖家交易额中提取的佣金)13.5元=225元(成交金额)*6%(注:此收益只是通过点击二屏以后的页面带来的收益)

通过对二屏以后的计算,从交易额中就反映出新版卖家的交易额比旧版的交易额少了将近10倍,而淘宝自身的收益,我想连傻子都知道新版的收益比旧版的收益少了13倍,这样的数据实在是太恐怖了,计算完这组数据连我自己都出了一身冷汗。

缺陷3、新首页的错误被继续放大了

还有一点就是马海祥觉得新首页的错误在第三屏被淘宝继续放大了,淘宝旧版首页第三屏的后半部分(如图4所示)已经被淘宝一次又一次的证明了是错误的。

淘宝新首页的第三屏展示

因为来这里逛的人都是一些店铺表现不好的卖家用来这里发发软文,到处贴一些漂亮的图片和跟贴时发点小广告,来获取一些免费流量的,再有就是一些买家喜欢在这里交流如何与卖家
 
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