问：在今年剩余的时间里，你们优先考虑的事务是什么？明年呢？

答：有很多。我想，你会看到我们继续在几乎每一项服务上添加新的功能。我们的EC2服务中将增加更多类型的实例。我们还有很多跨地区的功能。我想，你会看到我们继续向其他地区扩展业务。我们现在在全球有九个大的服务地区，而且这还不算完，以后还会增加更多的服务地区。客户们将他们的需求告诉我们，我们在计划表中添加了很多内容。我想你会看到更多的服务，让客户们可以更轻松和以更低的成本使用各种服务。

问：IBM最近收购了SoftLayer，试图扩大其云服务的范围。最近这个领域的竞争态势如何？

答：每一家大公司都一直在尝试和开发云计算服务，而AWS已经开发了至少7年半的时间。我们希望它们能够从一开始就这样做。我们预计很多公司都会参与进来。当我们询问客户它们最看重AWS的什么功能时，通常是本地解决方案。现在市场上关于云服务和本地服务的对比和讨论已经很多了。我们让他们尝试着将工作负载放在云中运行，一旦他们尝试过之后，他们就会感到非常兴奋并且想把更多的工作迁移到云中去完成。我们经常看到这样的情况。

我们一直认为云计算领域会有很多的成功者。看看AWS，我们提供了基础设施、软件、硬件和各种数据中心服务。如果说这个市场有多大，我估计大概有几万亿美元吧。这样大的市场，不可能只有一家服务商获得成功。

问：你们是否发现客户们变得越来越信任云计算服务了？