投资者也很认同他的这一理念。eBay股价今年4月创下9年新高。按照最近55美元的收盘价计算，eBay股价在多纳霍出任CEO以来已经累计上涨84%，同期的纳斯达克（3770.38， -37.37， -0.98%）综合指数上涨66%。

改变购物体验

《巴伦周刊》在PayPal旧金山总部的一间会议室里采访了多纳霍。采访期间，这位CEO起身走到白板旁，画了一个倒金字塔，以说明他从贝恩的工作中学习到的领导风格。“我从来都没有奢侈到独自一人成为金字塔顶端的老板。我学到的是，这是一种颠倒的三角形，消费者处于顶端。而直接面对消费者的员工则处于内部结构的顶端，其他人都是为他们服务的。”他说。

如今，多纳霍开始为新用户提供更多、更广的服务。他的PayPal战略已经远超最初的使命。在电子商务发展初期，由于买卖双方缺乏资金流转渠道，所以PayPal充当了他们之间的资金渠道。而现在，Discover金融服务、家得宝（75.13， -0.65， -0.86%）和各种传统零售商都在下大注吸引消费者在实体店内使用PayPal。借助PayPal应用，消费者可以利用智能手机付费，并获得一定的积分奖励。与此同时，商家也可以启动更好的个性化服务。