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日期：2011-12-09 作者：张晓鸣 来源：文汇报

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最近，某连锁百货商场的“通宵营业不打烊”促销活动，因措施不当造成了混乱的抢购秩序。其实，在呼吁消费者理性消费、品位消费的同时，我们也必须看到，如果不改变国内百货业态现状，打折引发的疯狂恐怕还将继续。          从上世纪90年代开始，中国的百货店从自营模式转向了由百货店提供经营场地，品牌商控制商品进、销、存的“品牌联营”模式。但结果是，几乎所有商店卖的都是雷同的品牌商品。在同质化趋势下，竞争往往就会演变为价格战，挤压的是品牌商和百货店的利润空间。而这几年电子商务的迅猛发展，对传统百货业造成了巨大冲击。没有门店租金成本重压的电子商务企业，可以更低的价格吸引消费者。          对此，传统商家的策略是首先调高商品的销售价格，然后在这个价格基础上打折，营造降价假象，以此来吸引消费者。但这么做无异于饮鸩止渴：消费者持币观望、坐等降价后才肯掏腰包，形成没有折扣促销就无法激发消费热情的恶性循环。但问题是，折扣不可能天天有，生意何以为继？笔者亲身观察，这次促销的商场平时往往门可罗雀，生意清淡。          事实上，国外百货商场也常有年终促销。但由于国外的商店多数是自主采购，因此其议价和盈利的能力更高。国内商家真该好好向国外同行取经。  张晓鸣