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要站在怎样的高度
要站在怎样的高度
发起人:
lily
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5719
最后更新:2010/7/14 14:00:21 by
lily
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2010/7/14 14:00:21
#1
lily
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发 帖 数:217
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要站在怎样的高度
一日听一朋友讲起,他们公司有一个同事,不愿意接纳别人的意见而一意孤行,结果导致犯下了很严重的错误,给客户造成了很恶劣的印象,差点造成客户流失,被他们总经理狠狠地批评了一顿。这个朋友暗暗自喜,心想,看你平常得意的样,谁叫你不听取我的意见,我就让你去折腾吧,看你能犯错到什么程度……
这件事让我陷入了沉思,感觉到非常地心寒。我问了他三个问题:这样做对你什么好处?这样做对他有什么影响?这样对公司有什么影响?
他茫然地看着我说:“是他不愿意听我的劝告,我都说了很多次了,有什么办法?”
我笑了笑说:导致的结果只有一个,一味地失误下去,客户流失是必然结果。责任当然在他,但是站在公司的立场上是希望你们同心协力解决问题的,所以你也同样有连带责任。等到公司真的客户流失,影响到声誉,生意日渐下滑,那么请问,你呆在这样的一个公司会感觉到脸上有光吗?或者你会说,你换一家公司就是了,那么这个公司难道不考察你的历史工作经历吗?或者说另一家公司就不会有那样的同事吗?长此以往,你在事业上能有什么成就呢?
说罢,朋友点了点头,决定第二天不管面对他同事什么样的态度,心平气和说服他,一起解决问题。
社会是个大家庭,大家为了生活都在充当着每一个角色。当一些利益受到损害时,首先不要想到个人的利益,而以大局为先。不管面临的是什么困难,第一个都得先检讨自己,利益国为先、公司为先,而后个人,因为没有大家,哪有小家。你、我、他,站在这样高度,才能立于不败之地。
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