海特尔-库珀曼(Hillel Cooperman)是网站设计平台Jackson Fish Market的联合创始人、应用开发者，同时也是一名TED演讲者。而且，在今年冬天以前的库珀曼还是一名不折不扣的iPhone应用开发人员。

但当他抛弃自己的iPhone，并转投Android阵营后，库珀曼便发现了存在于iOS iMessage应用中的一个重大缺陷。那就是当用户弃用iPhone转而使用Android手机后，他们原来的手机号会经常接收不到联系人发来的短信息。据悉，这主要是因为此前的iMessage系统对这些信息进行了拦截，导致部分信息被阻拦在了苹果服务器端，因而这些用户无法在现有的Android设备上正常接收短信。

在这一消息曝光后，愤怒的用户甚至将苹果告上了法庭，数以千计的用户都在各大平台上抱怨苹果的这一做法，而后者则已经明确表示自己将发布系统更新来彻底解决这一问题。

此后，库珀曼直接写了一封电子邮件给苹果CEO蒂姆-库克（Tim Cook）。幸运的是，后者也很快给他进行了回复。随后，库珀曼在自己的博客中详细介绍了他和苹果高层就这一问题展开的“斡旋”：

“使用Android手机最令人头疼的问题并非来源于谷歌(微博)，而是来源于苹果。我在撰写这篇文章的时候已经注意到媒体上出现了大量有关前iPhone用户抱怨无法收到其他iOS用户短信息的抱怨信息，而我也遇到了同样的问题。因此我写了一封电子邮件给蒂姆-库克，希望得到苹果管理层的支持。他们相比普通苹果支持人员更加热情，但他们给我提供的解决方法并没有奏效。之后，他们建议那些无法同我发送短信息的朋友联系苹果，并让苹果为他们的手机安装一款调试软件来解决这一问题。而除此之外

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