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用户热情不高:4G服务缘何叫好难叫座?
时间: 2014/2/7 10:03:09  点击: 1958
市场进行连续调查发现,除了资费偏高、覆盖不好外,终端设备少、耗电严重、通话有延迟等配套问题也不断被用户吐槽,成了阻碍4G快速普及的重要原因。

    业内人士建议,4G价格应继续有序下调。张毅说,按照测算,当前资费可以进一步降低,理想的价格水平初步可以下降到目前的一半,在每兆0.15元至0.18元的水平。后续可尝试探讨“无限流量包”等套餐,这或需要五年左右时间逐步实现。


    目前在伦敦读书的留学生李澧介绍说:“英国电信集团O2品牌旗下Giffgaff移动网络推出‘月付12镑可享受无限流量+无限网内通话+网外200分钟通话’的服务在英国广受消费者青睐,因为这种不限流量的包月方式诱惑很大,移动数据流量想用多少就用多少,一天24小时看视频都可以。”

    此外,张毅认为,当前电信运营企业还没有形成“配套应用开发”及打造“4G生态环境”的意识,这就决定了4G只能是简单的“高速公路”而已,难以在市场上取得显著突破,因此还需要有明确、具体的4G特色应用来塑造消费需求,引领市场。

    “语音通话服务占比减少,数据流量权重日益走强,使得运营商在调低资费方面有很大阻力。”电信行业专家郭海涛表示,随着联通、电信陆续入局4G市场竞争,只有在资费调整、配套服务上快人一步的运营商才能赢得用户。

据新华社电

 
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