网站导航分析之防止访客意外退出网站 |
时间: 2012/9/22 2:06:38 点击: 7721 |
析工具决定了我们是否能够掌握用户在网站内的跳转线路,是否能够获得“返回”按钮的点击数。比如维析就是一款既能展现站内跳转线路,又能满足按钮点击数监测的分析工具。
在这里,给大家简单的介绍一下网站分析工具能够获得数据的大致分类; A. 用来分析结果的数据(点状数据): 网页浏览数,访问次数,访问来源,访问网页排名等 B. 用来分析原因的数据(线性数据): 用户在网站内的点击流数据,搜索特定关键字或通过特定网页的访问路径和退出率等 有些网站分析工具只能获得点的数据,而有些工具只能获得线的数据。当我们使用只能获得点的数据的分析工具时,我们就无法分析网站采取措施后的效果、网站的易用性程度等内容,以及产生某些问题的原因等。 如果我们没能分析出问题出现的原因,当然也就无法制定出优化措施,因此,为了使用PDCA(Plan-Do-Check-Action)进行持续优化网站,提高网络营销的ROI(投资回报率),我建议大家使用既能获取点状数据,又能获取线性数据的网站分析工具。 最后 本篇文章就解决【站内导航】瓶颈的前两个要点进行了说明,下一篇连载会继续讨论三和四要点: 三、哪些页面关系到网站的转化 四、不能只关注成功的导航线路,还应该着眼于失败的线路 关于这部分内容的上篇到这里就结束了,如果有什么意见、见解或者想慷慨分享实践心得,欢迎在 @网站分析-数码林 里留言、指教。 文章来源:http://www.chinaz.com/web/2012/0921/275778.shtml
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