虚拟诊所和药店的出现

有些应用程序可以把连网设备变成门诊服务的入口，病人可以虚拟与医生交流，并得到医疗建议。这些“远程医疗”和“电子问诊”应用可以简化，甚至自动化问诊过程，既节约时间，又节约金钱。

尽管远程医疗服务已在北美地区发展得较为成熟，但在发展中国家仍然面临着一些挑战，原因在于这些地区互联网宽带受限、智能手机普及率低、数字服务水平较低等。尽管如此，现在东南亚已经出现多个远程医疗服务商。有些服务商专注于本地市场，例如Dokita和Dokter Gratis专注于印度尼西亚市场，也有些服务商希望挖掘整个东南亚市场的潜力。

“东南亚具备了普及远程医疗服务的各项条件，”新加坡远程医疗服务公司Ring.MD首席执行官贾斯汀·弗尔彻（Justin Fulcher）表示，“高速互联网布局加快，很多政府也已经出台了支持远程医疗服务发展的政策。”最近Ring.MD公司刚刚完成了新一轮融资，为进一步发展奠定了基础。

Ring.MD等公司希望提高人们看医生的服务，也有些公司希望提高人们买药的便捷程度，mClinica就是其中一个例子，这个移动平台可以把药商、药店与医生连接起来。

“在大多数发展中国家，药品都是通过非常分散的独立药店来发售，”mClinica创始人兼CEO法罗克·梅拉利（Farouk Meralli）表示，“这就使得制药公司很难便捷地进入市场，一方面提高了成本，另一方面限制了大众买药的便捷程度。”

成立于美国硅谷的mClinica最近在菲律宾建立了运营机构，现在又着眼于印度尼西亚、泰国和越南市场。

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