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携程去哪儿关系决裂 在线旅游市场迎新动荡
时间: 2014/9/18 14:54:28  点击: 2774

从去年8月开始达成初步合作仅仅一年时间之后,携程、去哪儿这两家在线旅游市值排名前二公司的关系正急剧恶化,二者之间一场新的血拼已难以避免,并连带整个在线旅游行业迎来新的一轮洗牌。

9月9日,携程官方宣布将旗下酒店产品从去哪儿搜索平台下架,并指责去哪儿通过注册“马甲”代理商对自身直销酒店给予扶持,有违公平竞争;昨日,去哪儿官方则发出消息,称由于和去哪儿的优惠活动遭遇携程抵制,宁波市中信国际、世纪金源大饭店等16家五星级酒店宣布将统一从携程下架,暗指携程和酒店之间签订霸王条款。

去哪儿引用不具名酒店业主的话语称,酒店在与携程签订合作条款后,如果再和其他第三方平台进行促销活动,携程会出面制止干扰并要求获得同样优惠的价格。

剧情很快出现反转。对于去哪儿的说法,携程官方昨日晚间向腾讯科技予以否认,称涉及的酒店均可在携程官网正常预订,不存在上述酒店已经终止与携程合作的情况,而宁波杭州湾世纪金源大饭店也通过官方微博发布声明称,从未终止与携程的合作,双方保持着友好合作关系。

为何制造出如此难堪的乌龙事件?一名去哪儿内部人士向腾讯科技解释,是由于发出下架消息之后,携程进行了紧急公关,酒店态度发生摇摆,该人士还发来截图,称上述酒店昨日在携程上确实显示无法预订。

目前尚未知更多的事实真相,但背后显示了当去哪儿和携程在酒店预订领域冲突激化后,越来越多的传统酒店运营方也将面临着站队选择的难题。

互相觊觎高端和中低端酒店市场

去哪儿切入酒店直销和在线预订市场和携程艺龙形成正面竞争,有两个必然的原因,一方面是发展移动
 
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