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奢侈品电商遇冷:第二波生死大考来临
时间: 2014/9/17 17:13:08  点击: 3245
寺库网的核心业务并非是奢侈品的交易,而是主打奢侈品的养护的服务牌。

据了解,寺库主要为中国高端消费人群提供从奢侈品新品销售、鉴定评估、售后养护、到奢侈品体验会所、再流通等主打“O2O+一站式服务”模式,其起家也是做奢侈品养护和二手交易平台。

寺库CEO李日学对腾讯科技表示,寺库并非传统意义的奢侈品电子商务企业或者零售店,其定位高端消费者的线上线下结合的“服务”这一差异化,不进行低价竞争。寺库电商平台只是一个基于互联网线上的销售与展示平台,实体店则提供各种基于会员的增值服务。

“奢侈品电商最大的两个问题,一个是货品真假鉴定,一个是服务能否跟的上,‘O2O+一站式服务’则可从另一个维度破局。毕竟,对于奢侈品消费者来说,除了直接的购买之外,他们对于售后服务和购物体验有着更高的要求”。李日学如此强调。

有业内观察人士表示,未来,以O2O实现线上向线下的延伸,并提供增值服务,增强消费者体验,或许是国内奢侈品电商的一条另类生存之道。

易观国际分析师王小星告诉腾讯科技:“寺库网的O2O模式以线下体验店为基础,为消费者提供到店体验及二手奢侈品销售等服务,相较于传统奢侈品电商来说,有一定优势。但奢侈品销售真正讲究的是奢饰品本身的身份、地位的象征意义,对其服务和背后的文化需求要大于产品本身,要破局奢侈品电商,品牌建设及服务是关键。”

从当下奢侈品电商市场的形势来看,类似寺库这种服务和O2O模式奢侈品电商破局的新药,还是短暂的“解渴”,还说不好,毕竟投资人看好并不意味着就一定能在市场内获得成功。且看其后续如何发力经营。

 
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