组织架构升级：加强对分部地区的精细化管理；同时，组织扁平化和IT智能化流程将进一步优化内部管理，提升效率，并用新激励机制调动人员能动性，加速放大二级市场份额。

基础设施升级：1）采购平台：设立全新的全渠道采购平台，优化产品结构，加速实现2017差异化占比50%的目标；2）IT系统：升级IT系统支撑全渠道供应链平台, 实现与厂商的供应链协同。3）物流服务：依托国美（含非上市国美）分布于398个城市的428个仓储物流中心，目标于2014年内在200个城市实现线上线下订单“一日三达、精准配送、送装同步”，2016年实现400个城市“一日三达”，进一步加强客户满意度。

线下加速发展：1）一级市场：加速引进智能零售终端新模式，升级后的门店将全面覆盖WIFI，并通过 APP无线终端在店内应用实现门店 +在线的完整商品选择，加强客户个性化体验，提升同店销售；2）二级市场：快速推进“中心店”带 “卫星店”的网络开发模式，加大对二三线城市的覆盖，并且开拓未进入的城市，重点开发中西部内陆人口密集省份和投入资源大力发展沪宁线战略，全面拉升市场份额。对于物流中心库为半径500KM范围进行连片开发，实现跨库区销售；3）渠道融合：借助百货超市和地方连锁的渠道融合扩大销售。国美已成功签署与物美、摩登百货、浙江联华等商家的战略合作，并将继续积极推进与位于北京、上海、广东、河北、河南、辽宁、山东等大型超市百货地方连锁的全面战略合作。

线上加速发展：未来国美将加速国美在线、线

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