尽管微软在没有法庭命令的情况下擅自搜索用户数据引起了外界极大的隐私担忧，但有分析人士认为该公司的此举其实完全合情合理。具体来说就是，微软的“在线服务隐私声明”（online services privacy statement）给予了该公司在为了保护微软及其消费者者财产情况下接入用户通讯数据的巨大权利，包括雅虎和谷歌(微博)等科技企业也都采用了类似的做法。

对此，微软也针对此事特地发布了一份官方声明：

我们认为Hotmail和Outlook电邮的属于个人隐私。今天媒体上出现了部分有关公司对某一特殊案件采用了特别措施的报道，并引发了消费者对于我们产品整体性的担忧。对此，我们希望为大家提供有关此事的更多信息，并借此进一步向大家解释微软的公司政策。

通常来说，要求法庭发布命令搜索自己的账户并不现实。然而，我们也仅仅会在极端情况下搜索用户的邮箱及其他客户服务数据。为了进一步完善我们现有的政策以及确保日后不会发生类似的误解，我们将在日后遵循以下的原则：为了确保公司做法能够同法庭命令保持一致，我们将首先寻求微软内部调查团队之外法务团队的帮助。只有在该团队认定有足够证据显示可能存在犯罪行为的情况下，我们才会采取进一步行动。而且我们将首先把证据交给曾经做过法官的律师，而如果该律师认为证据充分可以下达法庭命令的话，公司才会下令搜查用户的隐私通讯内容。即便如此，我们也仅仅会在搜索过程中将重心放在同案件有关的数据、信息方面，而不会搜索用户的其他信息。

为了保护我们消费者，并保障我们产品的安全及整体性，我们在

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