五、通过互联网打造茶艺馆信息资源库群，实现茶艺馆资源的共享，共同推进茶艺馆以及中华茶文化的发展。

我们已经了解到了茶艺馆的发展及现状，也了解了互联网的现状，更重要的是我们已经挖掘出茶艺馆网络营销的重要意义，那么，茶艺馆网络营销应该如何开展？我们大致可以通过以下方式来开展茶艺馆的网络营销。

    茶艺馆首先必须搭建属于自己的独立的形象网站，这样可以将自身的特色展示给顾客，不同阶段的茶艺馆可以根据需要建设适用的网站，有实力的茶艺馆应该综合网站的美工以及网站的功能来展开，页面不但要精致美观，功能也要考虑互动跟体验，另外还要考虑在线销售，小规模的茶艺馆也可以低成本的制作实用的网站。网站的质量在网络营销的过程当中非常重要，普通的网站却只能简单的承载传播的功能，一个好的网站，可以带来流量带来客户并流转客户，可以有效的将流量转化成销量，可以传递文化，彰显品牌。

    这里需要特别提出的是，互联网、电子商务、网络营销高速发展的今天，已经有不少的企业不只是一个网站的概念，而是从战略的角度建设多个网站、搭建站群，包括官方网、产品主题网、行业小平台等，通过站群的建设，最大的推广自己，最大的获得外部资源。

    网站建设好后，网站管理也显得很重要了。有的企业网站建设好以后，从来不更新自己的网站，这样的网站是没有什么价值的，一个从不更新的网站折射出的是一个没有活力的企业。网站搭建好以后，应该保持持续有节奏的更新，科学的更新，持续有节奏的更新使网站的内容才会不断丰富起来，科学的更新使网站的内容更加有质量，两者相结合才能够给你带来行之有效的访问流量，对企业网站来说，没有流量就没有效果，没有流量就没有销量。

    互联网网络营销我们具体推广方式分类可以分以下几种：

    搜索引擎营销（SEM）、Email邮件营销、论坛营销、博客营销、视频营销、短信营销、数据库营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销、口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销等等。

    需要强调的是，茶艺馆在网络营销过程中应重点先考虑搜索引擎营销，CNNIC第27次互联网报告数据现实，搜索引擎已成为网民的第一大应用。搜索引擎营销（SEM）属于精准营销的范畴，去哪里喝茶？喝什么茶？网民已习惯通过搜索引擎来收集信息。搜索引擎营销主要的手段有关键词竞价以及SEO搜索引擎优化。 国内主流的搜索引擎有百度、谷歌、搜狗、搜搜，全球的搜索引擎有GOOGLE、雅虎等。

    网络营销还应该对网站的流量进行监控、分析、管理，通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。网站流量统计分析系统可以提供一系列准确、科学的网站访问数据，比如访问区域、访问时间、访问人数、访问来源等重要数据，通过这些数据确认网络营销的效果以及调整战略。另外营销型网站还需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销量，另外一方面也增加了茶艺馆本身跟顾客之间的互动，访问者有一个良好的印象，提高转化率的同事增强了顾客的忠诚度。

    目前已有不少茶艺馆品牌已经展开了网络营销并获得了卓越的效果，比如老舍茶馆、五福茶艺馆等。但因为受传统观念的束缚，目前还是有很多的茶艺馆品牌并未真正的展开网络营销，或者只是局部的尝试，所以，茶艺馆在网络营销还有很大的施展空间。

 

 

文：Macroblue Workshop Michael Zhang

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