你的营销方式有骚扰客户吗? |
时间: 2013/11/16 10:15:37 点击: 2451 |
昨天在微信上问大家一个问题你现在做的营销方式有骚扰客户吗?当我把这个问题抛出去的时候,收到很多反馈,有人问打电话回访算不算骚扰客户?群发最新服装秋冬新款算不算骚扰客户?餐馆群发优惠信息算不算骚扰客户? 以下是部分网友的回复: 梁的的:虽然我现在还没有用微信营销,但自己先加了一大堆的商家,大概份两种,一种是不停刷屏不停发广告超级讨厌,而令外一种是会发一些出售商品有关的资源,例如功效,使用方法什么的,偶尔会晒晒单,说说最近订单状况什么的,本人比较喜欢后者。 海彼:不骚扰不行啊,因为我只有大面积的宣传,发资料,发名片,大量的拜访客户,才能从茫茫人海中锁定客户。 朱颜记:本人现在从事安防行业,主要还是电话和网络营销为主,针对目标性客户群,算不上骚扰,只是经常听客户说一天接深圳打来的安防推销电话,听到耳朵都起茧子了。。。 丁:骏哥,我现在做的方式主要是和店铺老板本人合作,以互惠互利的方式做,目前没有骚扰到。 Ken:我认为骚扰客户的营销是最低级的手段。 小Z:我觉得有点确实影响到客户了,也不知道人家喜不喜欢,我在朋友圈就狂轰滥炸起来,我是做奢侈品代购的。我知道现在也有很多人做这个,微信朋友圈好像目前是这个行业的主战场。 曾经有一位开实体店的朋友跟我说,越挡路的广告牌,越大声的喇叭生意就越好,你不骚扰用户,他们连关注你的机会都没有,更加不要说过来消费了!现在真的只有骚扰客户才能带来生意吗? 有不少销售人员给大家的印象都是喜欢死缠烂打,不是电话就是QQ,好像你不买他们的产品跟欠了他们钱一样,天天叫你给钱,天天都在骚扰你,所以大家一直对销售人员都是十分抵触的。无论是互联网还是销售人员对客户的骚扰已经超出客户能接受的程度,客户们学会用多种方式去抵御骚扰,例如欺骗(我不需要)、软件(广告电话拦截)、或者直接放弃使用(新浪微博就是一个很好的例子)。 新浪微博之前推出了私信群发功能,该功能是媒体账号独有功能,推出时是想让用户能及时获得媒体信息,其实就是想做一个跟微信公众账号群发一样的功能出来,但是他们这样做破坏了私信的初衷,私信就是给大家私密聊天用的,现在变成媒体的信息广播系统,群发私信让不少用户十分反感。还有不断增加的广告位置也让新浪微博的活跃度大大减少,骚扰用户导致大量用户流失,现在身边很多朋友和客户都不再微博了,大家都改用微信了。 我们做营销很多时候也是在骚扰客户,有时可能你觉得内容不算是骚扰客户,但是现在的客户都自动安装配备了超灵敏软文识别系统、广告信息自动忽略系统、还有广告强迫症(就是见到广告就想点关闭,看到电视台卖广告就转台),所以你会看到电影里有某某品牌的白酒,或者某某品牌的手机第一个反应就是这广告太硬了吧!还有一些看了一篇好文章,但是看到里面写了某些不是很知名的品牌名称信
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