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天猫O2O促销背后:貌合神离的小伙伴们
时间: 2013/11/12 20:24:42  点击: 2835
问题。但中间层层经销商的利益,就被大大损害了,电商渠道的介入,打乱了原有的利益分配规则和价格体系。

于是有了家居卖场集体抵制O2O的粗暴办法,和品牌商电商策略根本落实不到门店的情况。也会有像GAP这样的品牌,已经意识到电商渠道的重要性,但为了平衡经销商,保证原有价格体系不至于乱套,走的是产品价格线上线下双轨制:生产专供网购的产品系列,并用低于线下平均水平的售价在线上出售。这也许不是O2O的终极形态,但毕竟实现了线下品牌做支撑,线上导流冲销量的结果。

各怀心思的百货商场

那银泰这样的百货公司,就会完全真心和天猫联手吗?

新商业观察者刘琪认为,银泰这种体量的公司,是不会甘于仅仅被天猫牵着走的。我们可以看到,银泰已经在低调测试线下会员信息采集与个性化推荐,希望打通双线数据。此外,银泰在线下运营及正在筹建的大型百货商城和购物中心,将在年底完成覆盖全场的WIFI铺设。在线上,在将电商作为事业部从集团中独立出来重点发展。种种迹象不难看出,银泰已经在为自己的O2O铺路。

未来,银泰一定是希望所谓的O2O是完成在自己的百货商场、商业地产和线上平台上组建的体系内,不会受制于天猫。而这次的合作,也只是银泰在O2O上的一次探索,借天猫双十一的势,加速对自己互联网化的改造。

困难重重的天猫O2O

天猫这次O2O促销的算盘是,从线下倒流到线上,顺便培养消费者到实体店体验,再上网搜索购买的习惯。这实际上并非是真正意义上的O2O。

按照目前业内的普遍看法,要想做到真正的O2O模式,必须具备两个前提条件:第一,拥有两个O的渠道资源,也就是同时在线上和线下都拥有自身能够掌控的渠道,这是做O2O的最基本前提;

其次则是必须实现两个O的无缝协同,其中最基本的表现就是商品种类要融合、商品价格要同价、用户数据要共享、支付要统一、服务要贯通,这就要求O2O模式的企业必须拥有自主经营商品和提供服务的能力。

而显然,天猫本身并无线下资源,更不谈融合。一位电商创业公司创始人就直指,“天猫O2O实际是拿别人线下的资源,往自己的线上资源上转,但又没有明确说出,对线下资源有什么好处。”由此看来,天猫的O2O大计仍然困难重重。而目前,国内线上线下资源都很过硬的公司几乎没有,所以,离所谓O2O的大规模逼近,也有很长的路要走。

王凤枝 本文来源:网易科技报道
 
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