联网大时代:海尔智能冷柜引爆社区生态圈 |
时间: 2017/5/2 14:15:29 点击: 4438 |
开拓了全新的行业模式。
从电器到网器,打造智能生态平台 海尔商用冷柜积极研发一系列智能冷柜,关键在于把握住了“网器”这一概念。在海尔的产业视野中,电器已经不是“器”,而是“网”,是一个个向用户全开放、全透明的智慧生态圈。基于“网器”这一全新的概念,海尔商用冷柜于 2014 年开始进行智慧转型升级,同时也在家电行业掀起了一股“网器革命”。 海尔商用冷柜的“网器革新之路”历经四个阶段,从传统的展示柜,到定制化冷柜,再到主动营销冷柜,最后变身为大数据终端。 以海尔商用冷柜研发的店促宝为例。这是一款营销软件,集终端使用、广告宣传、跨界整合于一体,能为消费者带来场景营销新体验。别看这个设备只有钥匙扣一样大小,却能实现 24 小时无需人工值守开展营销活动,辐射半径可达 50 米。相较于传统的发传单和扫码等营销方式,它不仅节省了人员和物料成本,更节省了空间成本,增加了售卖转化率。 除了店促宝之外,海尔商用冷柜还提供了智能资产解决方案——掌上阅冰,通过“掌上阅冰”APP即可完成区域内冷柜的地理位置、商品陈列、商品补货、商品品相等相关信息的实时获取。可以说,海尔商用冷柜利用这些智能模块向用户提供了从解决痛点到提供营销平台、再到主动营销的创新转型体验。 从地域到社群,带来全新购物新体验 依托“软件+硬件”的增值服务及解决方案,海尔商用冷柜在物联网时代开始聚焦新领域。海尔首席执行官张瑞敏认为,企业的发展现在已经进入了第三阶段——用户资源时代。用户资源其实就是社群。如果以产品为中心,聚起一个个用户圈,不仅可以使产品迭代
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