微博与网站“联手”问政更有效 |
时间: 2011/6/12 18:10:35 点击: 7770 |
社会管理是2011年的热词,网络虚拟社会成为社会管理的重要领域。政府部门开设官方微博,“倾听沉默的声音”,成为实现官民沟通的重要渠道。据新浪网统计,截至3月底,在新浪微博开通并认证的政府机构,包括官员已激增至3000多个。
当然,政府与百姓互动的平台并不缺乏,比如政府网站、政府热线、政府信箱,但是不可否认,原有平台并没有发挥最大的作用,或者说缺少流畅的互动平台。例如,中国人大网关于个税起征点的讨论,征集民意超过23万条,是有史以来征集意见最多的法律草案。试想,如果中国人大网开通官方微博,并且开设“你觉得个税起征点定为多少更合理?”的网友讨论栏目,民众的意见肯定不止23万条,上百万甚至千万条都有可能。 官方微博之所以迅速走红,除了网友对“政府部门竟然有时间跟我聊天”的好奇,更源于政府部门实现了与普通民众的“同台对话”。当然,最后能否达到实效尚且不论,但起码在形式上实现了平等,难怪众多官方微博开通之时,网民们兴奋不已,加粉以示欢迎。 这种同台,在实现平等之外,还把官民交流的节奏提速,再提速,进而实现了即时互动。官方微博实现与网友的直接对话,这让早已习惯了政府部门高高在上,提建议难见回应的网民们的话语权增加不少,竟然“有些怦然心动”! “有关部门”亮相微博,利用最新的互联网技术实现服务转型,提高服务效率和质量,打造公平透明的政府形象,已经取得了实效。据报道,今年3月份,日本大地震诱发了蔓延全国的抢盐风潮。中国盐业总公司很快开通了官方微博,向网民们公开了国内食盐的储备情况,以及相关的科普知识,仅3月17日一
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