相信很多人都觉得产品不关自己什么事,其实不然,今天我们尽量讲一些与大家切身相关的主题。“产品”这个概念很大很大,但是在我们群里大多数朋友的心里,我们自身的网站才是真正需要我们自己关心的一个“产品”。 我们的网站,就是我们的产品。
下面讨论的“产品”的相关知识,不管你是做运营的也好、做PPC的也好、做SEO、做咨询的也好,都逃离不了产品(你的网站)对你的影响。一个好的产品(网站),能让你的工作做起来很顺利,而一个不好的产品(网站),会让你焦头烂额不说,还能影响你的前程。 说到这,就扯扯何为好的产品,何为不好的产品。
很多时候,产品经理的任职要求是非常高的,很多行业对产品经理的要求也非常高,他必须是个全才,不少人知道我以前是做B2B的,其实我并不是全职产品经理,我有多半的工作是在做网站SEO和BD的工作,为什么要自己参与设计产品,这个不用多说,SEOer最能体会,有时候恨不得把以前的网站直接废了重建,对吧?今天我们不讲B2B的产品,因为那些产品涉及面太广,功能性比较突出,且涉及到行业数据分析和市场反馈数据的分析。 我们今天就讨论一下我们自己的产品:我们的网站。
问下大家你们有没有去了解过你们现在拿在手里运营的这个网站是谁做的?怎么做出来的?做SEO的朋友你们有没有抱怨过网站怎么乱七八糟?URL结构乱,网站信息分配乱,后台文章发布不能分类等等的烦恼? 做运营的朋友有没有抱怨过网站页面结构怎么这么难看,来了流量转化率怎么这么低? 其实这都跟产品有关系。 我们先了解一个网页产品的基本流程。
立项→收集信息→信息架构→信息交互关联→URL结构分配→页面原型排版→页面美观设计→用户体验调整→页面关键词密度的匹配调整→后台设计→...等等。现在我就想起这些比较重要的步骤,因为跟大家的工作是息息相关的。
1,“收集信息做信息架构”这一点,就要求产品要非常了解这个行业都有些什么,了解用户都关注些什么,这样才会把网站内容建设完整,不至于上线后才发现:TMD怎么没有发表意见的地方啊?怎么什么文章都乱七八糟的放一个频道的?这样的事到处可见,这就是对产品经理做出的第一个要求,网站建设信息要全面,内容要丰富多面。
2,“信息交互关联”这一点一般情况下产品经理的角度是站在用户体验的角度,因为他要揣测用户到了这个页面看到了这个信息还可能会想了解什么。比如在看到专家案例页面的时候,第一反应就是这个专家什么来头、名声怎么样、挂号多少钱等等。这个时候如果你的页面呈现了这些提示,不仅仅是增加了你网站的PV,是不是也让用户进一步接近“咨询”了?当然这是个小小的例子,我临时想的,不是很完美。但用意是说明一个好的产品经理能让网站用户尽可能的从任何一个页面都能往最终目的咨询和预约那一方面转化。而一般的网站设计者就只会根据网站都需要哪些内容来做页面相关。
3,接下来是“URL结构”,这一点其实做SEO的最关心,URL的分配直接影响着你网站好不好做排名,权重能不能集中。大家是不是经常发现一个网站开通了很多二级域名,但是二级域名下都没有内容的情况?或者是一个小小的网站URL结构层次居然超过4级的情况?更或者是URL乱的一团糟,基本上是想加一个就加一个,想删一个就删一个,导致URL混乱不堪。其实这些就是考验产品经理对SEO的掌握了,URL是根据信息结构来规划的,然后再根据分类和级别(频道、科室、项目、文章)进行规划。好的URL结构层次很鲜明,主域名下面是一级分类,一级分类下面是二级或者是文章ID。启用二级域名以后也必须要给二级域名分配足够的内容来支撑二级域名的存在。因为做SEO的最关心网站权重能不能集中,页面能不能让搜索引擎蜘蛛快速的发现和抓取,这都和URL结构息息相关。尤其是那些天天在纠结要不要301跳转的朋友们,估计恨透了当时这个URL的设计者。
4,“页面原型排版、页面美观设计”这两点现在就不扯深了,太庞大了,打字打的累,这个主要关系到用户体验和页面美观,给用户什么样的视觉感觉比较多。最简单的例子就是有的网站把“点击咨询”按钮放置在页面的最上面而不是文章底部,这让我想不通,难道用户不看内容就直接咨询吗?那何不打400电话。很蛋疼的设计。还有就是商务通漫天弹窗的。关了又弹开,关了又弹的,这都属于页面美观设计。做运营和策划的比较关心这个,有机会可以抽时间交流。
5,“页面关键词密度的匹配调整”这一点其实也是针对SEO的,SEOer都很清楚,文章页面你可以把关键词写进去来提高密度,但是首页、频道页面、列表页面,就不好把控了。但是好的产品经理,会个你打好基础,埋下SEO伏笔的。他在设计这个页面的时候,如果心里有这个页面的关键词定位,经验丰富的产品经理就会故意留一些能增加关键词密度的伏笔进去。比如大家都知道,网站首页上会有很多链接是指向文章内容页的对吧。这些页面的标题都会显示在首页上,如果首页上有些区域的链接是可以固定的,而固定的那些文章页面本身就比较重要,需要做单页排名的,那你肯定想到的应该把这些标题都加上这个首页的目标核心词再固定在那,这样就无形中提高了页面的密度,也稳固了某些重点文章页的权重及排名。在很多时候,我发现一些网站首页的各个板块里的链接都是不断替代更新的,其实我个人认为这是不好的,虽然是更多的曝光了新文章,其实说白了就是为了收录,但是你想想,除了新闻资讯内的信息需要经常更新外,其他的内容是不是应该尽量展示最有价值的知识类或者你认为转化率高、用户关注度高的文章链接呢?这样做只有好处没有坏处。百度不会认为你网站不更新,反而还会稳定你的排名和内链权重。大家可以去关注下SEO做的比较好,首页核心词排名比较稳定的网站。就清楚了那个价值了。
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