许可式邮件营销实施指南 |
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发起人:风往北吹 回复数:0 浏览数:6827 最后更新:2010/3/6 21:50:50 by 风往北吹 |
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风往北吹 发表于 2010/3/6 21:50:50
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许可式邮件营销实施指南 许可式邮件营销实施指南 根据《Email营销》(冯英健 著,机械工业出版社,2003年6月) 的定义,“Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。” 因此,真正意义上的Email营销也就是许可Email营销(简称“许可营销”)。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。 根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。 许可邮件营销的实施 建立许可邮件库 许可邮件营销和垃圾邮件发送的最大区别,就是消费者或者潜在消费者的邮件地址是由拥有者自愿、直接向发送人提供的,并许可发送人向这个邮件地址发送邮件。 许可邮件营销可以被认为是,在消费者许可的基础上,通过向特定的消费者发放具有个人内容的邮件,从而达到特定营销目的的新型营销工具。 许可式电子邮件营销不但不会影响您企业或产品的形象,而且还能获得较高的打开率,让您的营销更加精准,从而收获更多的订单。 要开展许可式邮件营销,建立许可邮件库是相当重要的。虽然10元钱就能买到很多很多邮件地址,但那些地址大多或者全部对你来说都是没有任何用处的,他们或许根本不是您的目标客户,您费力发给他们的邮件也都全部被删除或者直接进入垃圾邮件箱,甚至会让他们对您的公司产生反感。 要想搜集有效的许可邮件地址,不妨在您企业网站上建立入口或者留下您的邮箱地址,让您的目标客户、潜在客户可以方便的填入自己的邮件地址或者给您发邮件,以订阅他们需要的信息。这样一来,您的邮件不但没有百发,还有可能为您带来订单。 在建立许可邮件库的同时,您还要提供方便的“退订”流程,让目标客户、潜在客户看到他们确实可以很方便的将自己的邮件地址从你那里清除,这样他们才会放心的将邮件地址提供给你。而且这样也会显得您的经营很人性化。 撰写邮件内容 搜集到了许可邮件营销地址,就应该着手考虑邮件内容要怎么写才能吸引客户看下去,要怎么写才能让他们对您的新产品有兴趣进而产生购买欲 |