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奢侈品B2C上演模式分化:大而全对阵专而精
发起人:macroblue  回复数:0  浏览数:2779  最后更新:2011/9/2 0:00:46 by macroblue
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macroblue 发表于 2011/9/2 0:00:46
奢侈品B2C上演模式分化:大而全对阵专而精

国内奢侈品网购市场在2011年异军突起,以尚品网、走秀网、唯品会等为代表的奢侈品B2C相继获得巨额融资。据粗略统计,今年奢侈品行业融资总额已超过4亿美元,其中,走秀网既在3月获得凯鹏华盈2000万美元投资后,8月再次获得美国华平和凯鹏华盈1亿美元联合注资,尚品网也于7月份成功完成5000万美元C轮融资,奢侈品类B2C频获VC青睐正是行业井喷式发展态势的最好印证。

通过对比发现,目前融资凶猛的奢侈品B2C主要以综合类的折扣平台为主,销售的产品包括箱包、化妆品、手表及饰品等细分的标准化品类。有圈内专家表示,目前,国内奢侈品网购才刚刚起步,奢侈品B2C均处于疯狂的跑马圈地阶段,但并不是所有奢侈品都适合网购。事实上,箱包、化妆品及饰品等细分品类,由于进入的门槛相对较低,用户接受程度较高,特别是一些国际知名品牌,对于网站的业绩提升很明显,这些也是目前国内奢侈品网购主要的经营品类。

不过,针对目前各奢侈品平台普遍采用的将箱包、饰品及手表等品类集于一身的销售模式,刚刚完成网站“瘦身”的聚风尚CEO李永泉对记者表示,产品品质和服务标准的不统一是奢侈品平台存在的主要问题,没有统一的产品品质和标准化的售后服务体系,势必会成为奢侈品B2C持续发展的主要障碍。未来奢侈品平台的机会一定在细分领域,这也是8月份聚风尚果断砍掉箱包、饰品及10个时尚品牌,转而在高端腕表细分领域精耕细作的重要原因。据悉,发展至今,聚风尚经营的品牌基本涵盖了全球顶级腕表品牌,并在国内电商领域的高档腕表销售处于领先地位。

据易观国际发布的数据显示,2011年第二季度,中国奢侈品网购市场交易规模达34.5亿元,环比增长19%,预计全年交易额将超过160亿元。此外,麦肯锡公司的一份调查也指出,从2010年开始,中国奢侈品消费市场将以年均18%的速度增长,预计到2015年将占到全球奢侈品20%以上的市场份额,中国将成为世界上最大的奢侈品消费国。在销售额占比最大的化妆品、箱包、手表等品类中,消费增长速度最快的当属豪华手表,在过去的四年内已经翻了4番。手表,已经俨然成为了中国奢侈品消费的一个风向标。

奢侈品类B2C井喷式发展已是不争的事实,但目前大多数平台或许并不能称之为奢侈品网站,高举低打策略实则是以奢侈品之名做公务员、白领等中产阶级的生意,一个方便袋卖900元你说这不是奢侈品吗?而一个GUCCI产品打到4折这还算奢侈品吗?更有甚者,一个号称国内最大的奢侈品商城客单价仅在3000元,这就是中国目前奢侈品网站的普遍形态。对此,聚风尚CEO李永泉认为,奢侈品不应该用价位来衡量,而应该是稀有,诸如钻石类B2C、中高端时尚品牌等,均不能称之为奢侈品。

李永泉进一步表示,服务高端消费群体,靠的绝不是简单的商品本身和价格,你不能给购买百达翡丽的顾客和购买天梭的顾客提供一样的服务。奢侈品类B2C看似销售在线上,其实功夫在线下。正是基于这样的理念,加之多年在传统手表行业的经营经验,聚风尚有实力为顾客推出更多高品质的延伸服务。如:依托丰富的合作银行资源和高质量的银行客户群,聚风尚会陆续推出名表品鉴及投资沙龙等线下活动,通过面对面的交流,让更多顾客了解高端腕表的魅力所在;聚风尚还为购买单价在20万以上的名表顾客提供专人、专程送货服务;商城任一在售商品票证齐全,均可享受厂家的全球联保的服务,顾客在线购买商品后,可以在品牌的售后网点享受和门店购买一样的售后服务内容,彻底解除消费者的后顾之忧,从而吸引更多高端人群选择来聚风尚网购名表奢侈品。

聚风尚是广州淘易贸易有限公司重金打造的名表奢侈品B2C网站,经营品牌包括百达翡丽、江斯丹顿、劳力士、浪琴、卡地亚、欧米茄等上百个世界顶级品牌,其客单价在13000元左右,2011年的全年销售总额目标为8000万元。(来源:techweb)


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