(中国电子商务研究中心讯)2011年7月14日由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(http://b2b.toocle.com/zt/315/) 接到杨女士对京东商城的投诉。

　　以下是杨女士对京东商城的投诉内容：

　　“真实姓名:XXX

　　联系电话: XXX

　　电子邮件: XXX

　　投诉领域：网购

　　被投诉企业名称:京东商城

　　被投诉企业网址: www.360buy.com

　　投诉标题:京东退货不退款

　　投诉内容:6月14号在京东商城申请退货，京东商城方面也同意退货。但是货是退了，退款至今还没有退还给我。(文/网络零售部 远非)

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