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阿里云提交工单-如何提交工单-怎么提交工单 - 阿里云工单 \| 阿里云工单提交快捷入口
	发起人：macroblue　　回复数：1　　浏览数：4560　　最后更新：2020/2/21 17:09:03 by macroblue 分享到：微信更多

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2020/2/21 10:41:10

macroblue

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阿里云提交工单-如何提交工单-怎么提交工单 - 阿里云工单 | 阿里云工单提交快捷入口

阿里云后台UI升级了！
可以个性化了！
后台功能也强大了！

曾几何时，阿里云提交工单成了一件痛苦的的事情，原因竟然是后台UI的升级以及AI智能客服UI升级后，登陆之后竟然找不到直接提交工单的入口。

一般来说，参考百度经验的这个教程基本都可以进入提交工单的
阿里云提交工单百度经验:https://jingyan.baidu.com/article/c910274ba829adcd361d2d34.html

然后就是阿里云官方的帮助
阿里云提交工单官方教程链接：https://yq.aliyun.com/zt/77496

但是，本人遇到的问题是下面的问题：
进入“控制台”后的导航里面没有“工单”的选项，

于是点击“待办工单”进入，进入之后，竟然没有“提交工单”这个入口的按钮

于是，跟阿里云的客服聊了半个多小时，我以为是浏览器的问题，于是换了火狐浏览，情况还是一样
没有“工单”链接，点击“待办工单”进入也没有“提交工单”入口

难道是电脑问题吗？于是换了电脑登陆，还是一样的问题。

难道是账号问题吗？于是换了阿里云的账号进入，还是一样的问题。

这样的话，基本上断定，应该是某些页面估计存在链接不统一的情况。

于是客服让我搜索一下“提交工单”，搜索结果如下：

点击“提交工单”进入之后，还是回到了刚才的页面，还是没有“提交工单”的入口

最后还是尝试了“提交建议”的入口，也不是工单的界面

这个问题一直困扰很长一段时间，阿里云客服也感到很困惑，只能反馈给技术那边了。

看到这里，如果还有人不知道阿里云提交工单入口的，如果你先提交工单的时候不要AI智能客服的，直接在这里提交工单： 提交工单

2020/2/21 17:09:03

macroblue

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