2011年11月24日16:38东方网

昨天，看到数百所谓“小卖家”向淘宝网递交诉求书并要求给出回复，要求淘宝废除信誉评价体系和取消现有支付体系等在内的诉求后，让人哭笑不得，真不明白，这些所谓的“小卖家”难道不知道信誉评价对网店的意义？

　　对于经常网购的<!--keyword--><!--/keyword-->消费<!--keyword--><!--/keyword-->者来说，信用评价的意义非常大，比如一件商品在以一个月内销售了多少件？质量如何？商家是否有不诚信行为等等。这些来自消费者的反馈声音对于其他购买者具有非常大的参考意义。而正就是这些所谓的“小卖家”却向淘宝发难，更有新闻称，围攻淘宝的部分人群中居然还打着“包吃包住包旅游”的旗号，幸好，淘宝网官方发布表明了立场：“废除信用体系和支付体系会伤及所有人，淘宝没有能力也无权采纳。”

　　对，淘宝网确实无权采纳取消信誉评价体系的要求，简单明了，信誉评价体系属于中国近4亿网民，属于所有的网购消费者，确切的说，取消与否，决定权根本就不在淘宝，而在所有的网购消费者手中。

　　废除信誉评价体系的背后真是目的，让人不寒而栗，以淘宝网为首的<span onmouseover='ShowInfo(this,"00085","100","-1",event);'>中国电子商务市场，过去几年发展迅猛，淘宝、消费者、诚信商家联合从零建起的网购信誉市场，事实已经证明，看似简单的信誉评价确实是杜绝假货、提升商户服务等各方面有力的一种措施。而今，不禁要问，这些高呼要废除了这套已经成熟体系的出发点是什么？卖假货不留痕迹？不想为消费者服务？退一万步讲，即使废除了信誉评价体系，那消费者要求网购之后，不满意商品质量和服务是否可以不付款呢？

　　昨天下午，淘宝网再次发公告明确立场，围攻淘宝网的“小卖家”诉求将会直接摧毁中国电子<span onmouseover='ShowInfo(this,"000863", "51", "-1",event);'>商务信用及诚信体系，更直接导致假货日益泛滥，并会破坏正常的市场经营秩序，使数以亿计的消费者利益受到损失。对于这些诉求，淘宝网没有能力也无权采纳。作为中国网络购物的主要公司之一，淘宝网所建立的信用评价机制以及支付体系的核心在于让信用等于财富，让消费者越来越聪明，确保每个消费者及商家利益。8年多来，这也成为推动整个中国电子商务的基石和趋势，营造一个公平、公正的市场环境的基础，已经获得了数以亿计的消费者的认可。

　　摧毁？一点也不危言耸听，而且摧毁的不止中国的电子商务，而是中国人之间逐年不断累积起来的诚信，人与人之间、社会民众等之间的诚信。

　　真想对这些闹事者说，不明真相也就罢了，借机到杭州旅游也就罢了，千万不要再哗众取宠了，你们确实无法代表全国的消费者去向淘宝网提如此无理的诉求。

（东方网综合）

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