新浪科技讯 5月18日上午消息,针对央视曝光58同城提供假货团购一事,58创始人姚劲波通过新浪微博对外回应,称将在58社区设立完全开放的投诉专区,并且表示在彻底解决品质问题前,将不再上线实物类团购。
姚劲波针对央视曝光提供假货团购的事情,在微博上表示将对58团购进行改进。
“①网站将上线自助实时退款功能,消费者可一键退款; ②对实物类团购,58将集中指定物流或自建物流,全程确保品质和配送速度; ③在58社区设立完全开放的投诉专区,专人值守协助用户维权; ④如果不能率先彻底解决实物类商品团购品质难保证的问题,58将不再上线实物类团购。”姚劲波表示。
央视《消费主张》昨日播出题为《你报低价我报“尾单” 团购商品真假难辨》节目,节目中曝光了噢美美、饰品团以及58团购网等团购网站涉嫌诈骗、以次充好以及出售假冒伪劣产品等现象。
在有关58团购的部分,央视报道称其提供的卡西欧手表、美即面膜团购均为假货。
央视评论认为,“诚信是商家的立业之本,夸大吹嘘、玩文字游戏,或者打擦边球,也许能让你做成三单生意、五单生意,却不能带来长久稳定的客源,而且捉弄消费者的信心,最终的答案只有一个,那就是被消费者抛弃。”(崔西)