自5月底菜鸟网络成立至今，已有近半年时间。一直低调前行的菜鸟在今年天猫 “双11”高调亮相，正式“首秀”。阿里方面宣布，“双11”期间所有的物流保障，与全国快递公司的协同配合，均由菜鸟网络承担。

　　菜鸟网络数据平台指导商家和快递协同备战

　　虽然这是菜鸟“首秀”，但是菜鸟网络已经提前掌握了数据产品应用，用于指导参与今年“双11”的商家、物流快递公司、消费者的物流信息联动。在今年的“双11”，菜鸟网络将根据历史数据以及今年进入双11的商家名单、备货量等信息进行综合的数据分析预测，指导商家备货。为此菜鸟网络投入了一个由 5名博士领衔、成员近30人的数据挖掘团队。

　　同时，菜鸟网络推出了全新的物流数据雷达服务。物流数据雷达将可以提供详细的区域和网点预测，不仅可以监控到中转站，还可以监控到行政县区和服务网点的层面，相当于从主动脉监控到毛细血管，这些数据将更加客观的帮助电商平台和快递公司做决策。还便于通过线路预测帮助各大快递公司分拨不爆仓，并有利于提升快递最后一公里的服务质量。

　　而通过数据雷达，商家也能清楚的实现物流订单管理，揽收率，在途率，签收率等一目了然。商家还可以针对不同情况采取对应的措施，比如长期在途订单的消费者关怀，已签收用户的售后服务，快递异常情况的主动跟进和协调处理等。

　　菜鸟网络联动快递应对旺季包裹峰值

　　根据往年数据信息的分析，菜鸟网络连同其物流服务平台的各大快递公司在今年“双11”都做了前期大量的筹备工作。

　　菜鸟网络方面的数据显示，今年13家国内主要快递公司光在硬件方面

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