IBM首席执行官罗睿兰（Virginia Rometty）周一在致全体员工的电子邮件中表示，该公司在2013年的表现未达预期。罗睿兰还表示，IBM不会完全剥离陷入困境的硬件业务，而是会竭力让该业务实现复兴。

这份发布在IBM年报中的邮件称，2013年是IBM转型的一年，因为这家公司正在从帮助企业挖掘数据,实现向云的转移，并增加与客户的在线互动。罗睿兰指出，IBM在2013年的表现未能达到预期，并定义公司前方将面临着两项挑战：硬件和新兴市场。

IBM硬件业务在2013年的税前亏损为5亿美元，不及2012年的税前利润12亿美元。罗睿兰表示，IBM必须把硬件业务转向“新现实和机遇。”“IBM仍然是高性能、高端系统、存储及人之计算领域的领导者，我们将继续为先进半导体技术研发进行投资。”

罗睿兰的这番言论，确实令人颇感意外。上月，IBM把旗下低端服务器业务出售给联想集团。目前在存储市场，IBM仅处于第三梯队，且市场占有率仍在不断下降。部分分析师甚至认为，抛售存储业务对于IBM来说才是明智之举。市场调研公司 Gartner分析师罗杰·考克斯（Roger Cox）提到：”IBM存储业务的健康，部分与x86服务器相关。未来，他们没办法卖出像过去一样多的存储服务。“

罗睿兰并未强调IBM将继续保持在高端半导体技术制造领域的领先地址。这或许在暗示IBM很有可能会出售旗下芯片制造工厂。今年2月初，《华尔街日报》曾报道称，IBM正寻求买家，准备出售芯片制造业务。

关于IBM在新兴市场面临的挑战，罗睿兰表示，公司在拉丁美洲、中东和非洲的增长强劲，但在其他区域的企业消费放缓。她说：“我们正密切关注新的增长机遇。总体来说，世界成长市场的机会仍然十分诱人。”

迄今为止，罗曼提的措施并未起效。IBM曾期望通过第三季度公司发展中市场销售部门管理层的调整来改善业绩，但是该部门第四季度的营收同比下滑了9%，与第三季度无任何变化。