记者昨日从铁路部门获悉，旅客关注的“掌上12306”智能手机客户端发布，有了最新进展。

铁路部门工作人员昨天告诉记者，这款名叫“掌上12306”应用目前也已完成了设计制作，正在进行最后的调试和系统完善，预计的推出最快在11月底前与旅客见面，首先推出包括苹果的ios和安卓系统，基本上目前市面上九成以上的智能手机都能使用。

工作人员还介绍，该款应用的图标为一个中国铁路路徽，下面有“铁路客服中心”字样，非常容易辨识，登陆后不但可查询全国铁路各车次时刻，还能预订火车票，并通过手机支付系统快速完成票款支付，届时，旅客只需一部能上网的智能手机和开通相应的手机网银，就能在手机上订车票，完成后直接凭身份证到窗口或自购柜员机上取票，和目前通过互联网订票是一模一样的。这也将成为不同于传统窗口，火车票通过互联网、电话发售后，第三种全新的售票方式。

记者昨日在app store中输入“12306”搜索后发现，与火车票查询等相关的ios手机应用已有20多个，有的免费，有的则是付费软件，价格在6元至30元不等，有些软件在宣传中称具有网上订票的功能。

铁路部门工作人员表示，目前这些客户端都是非官方的，用户在里面输入自己的铁路客服中心账号和密码具有一定风险，建议谨慎下载使用。铁路部门一旦推出官方的“掌上12306”将会在中国铁路客服中心网站上向旅客进行告知，并发布相关的下载和使用说明。