http://www.ycen.com.cn 2011-10-08 17:28 银川新闻网
时下,在今天,有业内人士称,团购兴起之初是营销,另外也在帮服务提供商处理它的剩余库存,在目前中国团购市场也发展成这个阶段了,那么,如果再处理剩余库存便是将团购的作用弱化了。
正如窝窝团CEO徐茂栋所说,窝窝团跟商家的沟通其实是一直在做大量的培训工作,其他的大量的同行只是简单的操控模式,他们的教育可能是错的,我们是正确的引导。大量的团购网是帮商家解决销售库存的,所以他们找的是销售部,而我们找的是市场部,要设计满足你潜在人群的东西,而且必须是好东西,让用户来试试,体验营销,来发现你的潜在客户群。所以窝窝团对商家就是做营销的,对消费者是好东西,是电子商务。
在窝窝团的颠覆性创新中,窝窝团还推出了六大杀手锏产品,颠覆性满足商家需求,包括普通团购、身边的团购、秒杀的团购、商家品牌展示、折扣券等。正如徐茂栋所言:“正是我们大胆创新,专注于窝窝团本地化生活服务,才得到了消费者的认可”。
的确,窝窝团坚持做足本地化生活类服务,通过“精挑细选好吃菜”等活动来进一步完善本地化服务的质量,以期消费者的满意和认可。
对于团购市场现状,窝窝团CEO徐茂栋认为,一日多团,分频道,评价和互动都是标配的,还有移动终端都是标配的,不再差异化。只要是团购站点,都会是这个标准,可以说没有一个不做。都会往这个方向走,但是中间有什么差异化,我们不好下结论。
窝窝团今天已经是完全不一样的道路。徐茂栋称:“窝窝团要解决中国团购的问题化,满足商家和用户的需求,商家是我们的客户,用户也是我们的客户,我们要满足他们的需求,所以商家不光是团购,是一个彻底的消费者的保障系统,而不是一个中介。为什么要这么多,中国的商家服务千差万别,需要有人承担责任,需要给消费者一个唯一的可信赖的服务界面,这就是窝窝团要做的事情。”