2011-09-19 15:23飞象网佚名
关键字：传统 电商 能否 切客 消费者 革掉
A+A-　　记得在今年愚人节的时候，微博上有这么一个段子：“星巴克推出基于地理定位(LBS)的服务Mobile Pour，用户只需在手机上确定自己的位置并下订单，踩着踏板车的星巴克咖啡配送员就会将咖啡送到用户手中。”很多人以为这是一个愚人节玩笑，却不曾想在现实中真实存在。切客的“社会化身边的电子商务”，其实与此有类似之处。都是基于一定的位置范围，满足周边存在需求的消费者。消费者的这种需求是及时产生，及时得到满足的，具有一定的时效性。　　根据切客网对外的说明，商家不仅可以针对周边人群推出促销活动，而且可以有针对性的分析用户行为习惯，开展一系列的精准营销活动。用户在某个特定的位置时，如果希望寻找周边的服务商，可以通过切客网来完成。商家如果希望针对辐射周边开展营销活动，也可以利用切客网来完成。一句话来说，就是消费者能够及时产生需求，商家能够满足消费者及时产生的需求，而且两者同处于某个特定位置的周边范围。

　　那么，这种模式将给电子商务行业带来哪些影响呢？

　　我并不认同将颠覆传统电子商务的观点，但我赞同给电子商务行业带来一场革命的看法。切客网的“社会化身边的电子商务”，其实就是现在大家所说的SoLoMo。他所针对的人群具有很强的“本地性”，这些用户的视界就是以自我位置为中心的周边几公里范围。而且，这些用户的工具均是移动终端。那么，这些用户的需求，也就是基于本地。比如，他们想在周边找餐馆，他们想在周边购物。这种需求及时产生，也需要及时满足。

　　由此来看，受冲击最大的就是当前非常火热的生活团购。不管商家也好，消费者也好，都希望以自我位置为中心的生活圈。如果商家跳出了消费者的圈，势必会让消费者多一些位置考虑。消费者更希望的是，能够找到方便的消费场所。同时，消费者往往在消费的时候，才会形成强烈的需求，更希望能够第一时间得到满足。

　　自然，周边的商户成为最好的选择。当然，商家也同样如此。他们希望针对自己周边的用户推出优惠活动，如果不是在自己的辐射范围内，就算消费者过来参加优惠活动，也只是一锤子买卖，不能够带来长久效应。对于商家来说，回头客远比新用户要有价值。而现在的生活团购，商家无法针对周边人群做甄选，不知道哪些是周边的人，他们产生了哪些需求。消费者也不能随时选择合适自己的周边消费场所。

　　所以，切客网的“社会化身边的电子商务”，就能针对特定位置的消费者，及时产生的需求，让合适的商家帮忙满足。他们需要得到实惠，商家就可以有针对性的推出。那么，生活团购还有存在的意义吗？所以，切客网的“社会化身边的电子商务”，首先将要革掉的就是生活团购的命，这一点并不夸张。

　　但是，对于整个电子商务来说，“社会化身边的电子商务”对商品类的电子商务不会产生太大冲击。毕竟，商品类电子商务，需求并不是及时产生，也不需要及时满足。在购买商品的时候，大多会经过一定的考虑。因此，这种基于地理位置的电子商务，并不能完全取代传统的电子商务，只能成为一种补充，让消费者多一种选择。但是，基于LBS的电子商务新模式，还是值得很多传统电商学习。

[责任编辑：潘维娇]