2011-06-07 14:24出处：比特网作者：佚名【我要评论】 [导读]为什么选择网购，毫无疑问是因为它方便，而且低廉。宅男宅女们不爱逛街，也不喜欢天上地下的讲价，更不可能成天蹲守在商场等待某件衣服打折扣。
　　自从有了电子商务这个名词儿之后，越来越多的东西都可以在网上买到。书、衣服、化妆品、手机，甚至是汽车，未来还有可能是房子，只要你想买，就会有人卖。以至于有人放言，如果你找到一样东西在网上买不到，而你去选择去卖它，你就找到了一条财路。这话虽然有点太过夸张了，但至少说明了互联网的威慑力之大。

　　为什么选择网购，毫无疑问是因为它方便，而且低廉。宅男宅女们不爱逛街，也不喜欢天上地下的讲价，更不可能成天蹲守在商场等待某件衣服打折扣。于是，电子商务的横空而出有了它最大的优势，无需面对面商谈，只需在电脑前简单敲敲打打，便可以迅速完成交易，这是一个伟大的创举，甚至可以媲美人类发展史上的任何一个具有历史性意义的发明，比如蒸汽机，比如计算机。

　　不过，网购不是万能的，它不能将所有一切做到极致，这也就意味着它有天然的弊端。比如，你购买一个东西之前，不可能亲眼所见，不可能得到它所有最客观最详尽的描述，这也就是所谓的信息不对称。因为这个，有的人大呼上当，有的人表示再也不相信网购了。个人认为，这是电子商务高速发展的瓶颈所在。谁能率先解决好这个问题，谁就能赢得消费者的信赖，进而赢得市场。

　　对于上面说到的这个问题，我是深受其害，尤其是在网上买衣服的几次经历让我是不堪回首。我还算是一个理智的消费者，从看上一个东西到下手去买需要经过很长一段时间的思考。可是，即使是这样，依然还是败给了眼神。有一次在网上买了一个看起来颜色很亮的外套，结果拿到手一看，光泽差了不少，可是没办法退货，这不是质量问题。还有一次，买了条裤子，结果穿在身上一看，小了一号，然后联系调换，一来一回折腾了十来天，快递费花了不少倒不算什么，最重要的是我错过了穿那条裤子最合适的时间——要命，那可是去面试时要穿的呀。

　　于是，近日在网上看到当当网服装频道上线时隆重提到的“现场试穿”服务时，吸引了我极大的关注。也就是说，你可以在收到衣服的时候可以当场试穿，不满意的可以随时退货。个人认为，这是他们家推出退款0等待(也即快递员携带现金上门退款)之后有一个重磅型服务炸弹。试想一下，要是我当初买衣服时也有这样到位的服务，颜色不到位的可以当场退货，裤子尺寸不行的可以第一时间联系换货，省去了多少麻烦啊。我用自己失败的经历来验证当当网此项服务的意义所在，可以说是再合适不过了。

　　其实，最令人欣慰的是，当当网的服装频道一上线就提出了这样的举措，这才是让人赞不绝口的地方。对很多一部分消费者来说，折扣什么的不是最关心的，因为只要长期关注，多多少少都会有的，但规范性服务有的时候可是千呼万唤都不出来。当当网说了YES之后，会不会又一次成为行业的弄潮儿呢？大家拭目以待吧。

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