□耀琪
报载,“数字广州地理信息平台”将在本周试运行。对市民来说,该平台涵盖了衣食住行在内的地理信息服务,它比一般商业地图网站还更全面。
对大城市而言,这样的信息平台意义自然不言而喻。因为时下大家查地图和路线,往往都跑到google 上去,原因只在其全面性。如果我们的政府能建立一个更符合广州状况、且实时更新的地图平台, 成为地理信息海洋中的灯塔,这绝对是公众的福音。
不过,从人们的经验来看,要拥有一个无所不包的地理信息平台并非易事。首先,城市不是静止的,内涵瞬息万变,各相关部门能否掌握新信息,新信息又能否及时上传? 这是一种强制的工作职责, 还是说哪个部门谁有空就谁去更新呢? 作为公众,已经见过太多的如历史博物馆一样的政府网页,也见过满街分布早已坏掉的旅游信息平台,还有为数不少半闪不亮的电子信息板。作为一种常常过时的样板工程,很多人已经习惯性忽略了他们的存在。
相比之下,网络有着强大的民间力量, 形成一种无处不在的信息提供潮,任何一个建筑和商号都可以被互联网使用者进行标注,而后来者又可以进行修改、增补和评论,由此才形成包罗万有的信息地图全景。正因为有云计算的支撑,平民享用到真实可感而又实时更新的信息指路服务,用手机过上了移动互联终端的生活。互联网这种全民自发、“隐性雇佣”、集腋成裘的模式,却是政府靠层级体制管控社会的一大短板。
除了信息的有效性和精细化之外,人们对有关部门的偏好也难以捉摸。比如一个小超市对周围老百姓很重要, 但不是标志性建筑、也没有缴纳费用,就不会进入官方地图的法眼。又比如一家着名公司,建筑也是地标,街坊都会谈起,却因为它是民营企业的物业,政府未必就会积极为它宣传。
除此之外,大量藏身于建筑物中的机构,能否动态更新,是否涉及保密和隐私,也不得而知。由此可见, 即使号称权威的政府地图,也不过是一种筛选和取舍,想满足公众所需要的全面性,难以企望。