用户名称: 用户密码:
网站建设快速入口 | 宏蓝主页 | 加入收藏

广州网站建设|网站制作公司|网页设计论坛--广州宏蓝科技公司官方论坛宏蓝吧轻松一刻浅析产品网站订单流失的原因与解决方案
    
 
浅析产品网站订单流失的原因与解决方案
发起人:水到渠成  回复数:0  浏览数:3904  最后更新:2013/6/9 16:10:32 by 水到渠成
分享到: 微信 更多

选择查看  帖子排序:
2013/6/9 16:10:32
水到渠成





营长

角  色:宏蓝人
发 帖 数:839
经 验 值:1677
注册时间:2012/10/9
联系 收藏 编辑 删除
浅析产品网站订单流失的原因与解决方案

企业营销已经不再是传统的模式,越来越多的企业英雄通过seo优化的方法做行业关键字排名,希望可以通过关键词获得流量和订单销量,不过很多企业网站的IP流量上涨,订单销量却不尽如人意。

很多卖产品的网站存在的一个问题是有流量没有订单,这种情况终究会给营销带来很多跳出率的问题。今天笔者做下分析,让大家了解这种现象的主要原因是什么。

一、 关键词的定位问题

1. 网站想要的产品销量与关键词的定位不精准,在得到良好的用户搜索时候,用户到了你的网站,发现网站产品与关键词搜索到不是很相关,就会马上离开你的网站,这种有99%失败的可能。

2. 解决方式:网站应当对关键词做好定位,将你网站所做产品与关键词内容全部进行适当的匹配,越精准越好,定位关键词是最理想的推广方式。

二、 造成关键词的定位不精准的原因?

1. 因为很多网站想要有更多的用户,看到什么关键词的搜索量大,他们就会选择什么样的关键词来做,以至于很多网站的产品都与关键词无关,这些都是关键词定位不精准造成的原因。我们可以给网站做很多的关键词,不过在做关键词的同时,一定要以产品为中心。不然你所做的关键词也就没有意义了。

2. 解决方式:做相关性的关键词排名,关键词的选择在精而不在多。比如:什么样的手机比较适合大学生?与搜索“手机”相比,还是上面的这个词语成交量大一些。所以,关键词的定位很重要。

三、网站系统的服务问题

1. 笔者也经常有看到,某些网站的产品很漂亮,不过当我们想买的时候,发现他们的购买流程比较复杂,或者根本就没有购买的系统,这些也是造成订单流失的一个重要原因。

2. 解决网站系统问题是需要技术的,不过如果你不是很懂的话,可以找一些比你懂的人解决掉。就算要花钱也要解决,不然人家来到你的网站都买不了东西,下次还会来才怪。

四、订单处理太慢

1. 很多企业客服由于没有经常去光顾网站的情况,而至于有很多订单产生了没有及时的去处理,造成后期客户等待终究取消订单。

2. 解决方式:当客户来到你的网站,看到好的产品必定会拍下,网站应当有一名全职客服人员每天盯着网站的后台订单管理系统,当发现有人提交订单后,应当及时与其沟通达成交易。

五、如何增加订单

根据上面的说明,我们可以了解到关键词的定位很重要。比如我搜索某某牌子的手机功能怎么样,某某牌子的衣服价格多少钱等,我只要是搜索这些东西的话,就一定是想买这款手机或者衣服。那么卖产品的网站只要按照客户的角度去考虑,做一些精准关键词,这样产生的订单会比那些指数很高的关键词要高。

本文由:温州装修公司http://www.wzlz.cn提供,转载请注明。


客服热线:020-85562980 客服邮箱:service@macroblue.net
联系地址:广州中山大道89号国家软件产业基地天河软件园华景园区12-S05
版权所有 © 2003-2011    网站建设宏蓝科技Macroblue.NET